东拉西扯：反商业作为一种商业

东拉西扯：反商业作为一种商业

我始终认为，最会赚钱的人，往往是最不看重钱的人。处心积虑整天算计的人，即使赚钱，也只是赚点小钱。所谓大成就来自大志向，这个志向，一定不是钱本身。当年比尔·盖茨说，让每个桌面上都有一台PC，听上去狂得没边。30年后，人们最津津乐道的是盖茨的财富，却常常忘了一个19岁青年的梦想。

通过《撬动地球的Google》这本书，我们了解到，Google的两位创始人有着浓厚的校园情结，这种情结让他们更关注技术实现，关注用户体验，关注产品的口碑。用我们古人的话说，就是“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。Google巨大的商业成功，或许正是来源于它的反商业姿态。

反主流可以成为主流，玩格调也可以成为恶俗，这就是这个时代的辩证法。恩雅就愣是把高雅唱成了通俗，Nirvana也同样把另类唱成了风行，他们都不可思议地取得了商业成功。红杉和KPCB在投资Google的时候，并不知道Google将如何赚钱，但他们坚信，一个如此受欢迎的服务，一种如此精心维护的高品质，不赚钱是没道理的。

Web 2.0的本质，是以用户为中心，呵护用户体验，满足用户喜好。这就决定了，Web 2.0网站天然地具有反商业的“坏脾气”。这让商业投机分子们相当失落，于是他们齐声唱衰Web 2.0就一点都不奇怪了。因为他们无法理解，反商业可能是一种更高明的商业。

上个月在杭州参加中文网志年会的时候，我见到了红鼎创投的董事长刘晓人，作为中国民间资本进入互联网的代表，他选择在VC开始捂紧钱袋的时候，从传统行业进入互联网。我无法预料一个毫无经验的冒然闯入者的成功几率有多大，但我认同刘晓人的某些投资理念。他投人，投热爱事业，将快乐和成就感建立在自己所做的事情上的人。他甚至不太关心商业上的成败，用他的话说，失败了，去边远山区支教一年，回来接着干，他还投。

商业的基础，是赢得消费者，为客户创造价值。反商业并不是拒绝商业，而是将商业先放到一边，专注于自己的产品和用户。中国的互联网公司之所以很难做大，常常不是因为经营者不考虑商业，而是因为他们把赚钱的目标摆在了用户的利益之上，商业得过了头。没有一家成功的大网站，会把他们的首页密密麻麻地塞满广告，会把他们的广告伪装成正常的搜索结果，会用数不清的弹出窗口骚扰自己的用户。

所以，中国有很多商人，却罕有商业巨子。

（原发Donews）

Link - Comments - Thu, 30 Nov 2006 06:41:00

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