东拉西扯:从新版网易新闻说起
在招募了不少传统媒体的干将之后,网易新闻终于给已成定势的国内门户新闻格局带来了一点不一样。清新干净的页面是第一个亮点,尽管仍是很长的首页,但你是在看新闻,而不是在花花绿绿的骚扰中找新闻。这就涉及新闻和广告孰轻孰重,读者和广告客户孰轻孰重的问题。很明显,跟其他新闻门户不同,网易更关注读者的阅读需要。不过我感觉,网易仍未逃出新浪新闻的窠臼。
其实,我已经很久不曾访问门户新闻的首页了(包括频道的首页),因为我可以RSS订阅。尽管我给这些门户网站贡献的页面浏览量可能更多了,但他们的首页对我而言,确实不重要了。这是RSS带来的阅读方式的改变,而门户们还在比拼首页,把大量的广告倾泻到首页上。这种局面可能会随着IE7的发布,而发生改变。随着越来越多的用户以订阅的方式阅读新闻,新闻的最终页面可能会像Google的搜索结果页面一样重要。门户网站可能还没意识到这一点,尽管他们都开始提供新闻的RSS订阅功能。
门户网站的RSS,现在主要是被当作新闻内容的一个广告来用,在满足读者个性化新闻需要方面,全都无所作为。比如,你可能并不关心全部的科技新闻,你关心的只是WiMax(RSS)、Google(RSS)或者数码相机(RSS)。但门户新闻并不提供特定关键词的RSS输出。
不知道这些门户网站有没有调查过,每个独立用户平均每天会点击多少条新闻。根据我的经验,通常不会超过10条。在新闻首页上之所以要列出近千条新闻,是因为他们不知道你究竟会点击哪一条,列出来就存在被点击的可能。而且,不同的用户会点击不同的新闻,平均下来,首页列出的新闻都会被点击到。但问题是,每个用户都必须在他不需要的内容中挑选他需要的,门户新闻模式提高了读者的新闻阅读成本,同时很可能也减少了对感兴趣的新闻的阅读。
作为技术高手的老华说过,他原来看新浪新闻通常的做法是,打开新浪新闻中心,往下拉,看看科技新闻部分,有兴趣的就点开看看。再往下拉,看看社会新闻。然后,关闭浏览器。大概很少会有一个用户,每天从头到尾把新浪编辑筛选出来的各种新闻全部过一遍的。所以,新浪新闻的首页,实际上是一种偷懒的做法,尽管编辑工作很辛苦,但每一个用户都会忽略他们的大部分工作。换句话说,对任何一个用户来说,新浪新闻首页的近千条新闻,有用的可能不超过10条。一个充斥着99%无用信息的网页,其广告价值明显被高估了。
网易新闻以干净的页面来引导用户阅读新闻,从而提高单个广告的价值,是一种不错的尝试。不过,这种做法只是新浪新闻的改良,还谈不上什么革命。虽然现在传统媒体对门户新闻牢骚满腹,但门户新闻也同样危机四伏。未来的门户新闻,除了要面对读者个性化需求的抬头,可能还不得不面对搜索新闻的巨大冲击。门户新闻的终极目标,是让读者读新闻,而不是读长长的新闻列表。满足个性化需求,发掘最终页面的价值,是他们不得不考虑的问题。
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